入会はしやすいけれど、ちょっとクセモノの楽天カード。問い合わせやチャットでのサポートはちょっと難しい
私が持ったことのあるクレジットカードは、
- JCBカード
- アプラスのTカードプラス
- 楽天カード
です。
現在利用しているものは後の２つです。
ともにVISAの機能がついています。
クレジットカードを作ったきっかけ
クレジットカードを作ったきっかけは、大学生の時に、これからはクレジットカードも必要かなと思ったことです。
まず、JCBとVISAカードを申し込みました。
JCBは、私が利用していた頃には自分が利用するサービスのポイントに移行できなかったため、数年後に退会しました。
楽天カードに入会した理由
楽天カードに入会したのは、ブラックリストに載っていてクレジットカードをつくれない父に「ETCカードを作ってほしい」と頼まれたことがきっかけです。
比較サイトで年会費無料のところを探し、ライフカードやオリコカードなどと比較しました。
が、結局ランキングが高く、一番審査が甘そうな楽天カードを選ぶことにしました。
審査は1日で完了
審査はどういう基準になっているのかわかりませんが、楽天カード申し込みページで自分の情報を入力したら、翌日にはカード発行完了のメール通知がありました。
そのスピードに驚きました。
主婦である自分は比較的審査が通りやすかったのかもしれません。
楽天カードを持っている上で一番感じるメリットは、やはりポイント
楽天カードを持っている上で一番感じるメリットは、やはりポイントを楽天市場での買い物に利用できることです。
あと、サービスの点でいいなと感じることは、カード利用時に利用額のお知らせメールがくること。
また請求金額、引き落とし日のお知らせメールも来るので、料金を引き落とされる銀行の残高をチェックできます。
デメリット
逆にデメリットは、リボ払いへの変更を促すメールが頻繁に来ること。
楽天のサイト上でカードについての情報を得るe-naviの画面がとても探しにくいこと。
サポートセンターがフリーダイヤルでないこと等です。
また、メールで2度質問したものの一向に返事が来ない、電話対応がアバウトである等、サポート面での不満は結構大きく、よく解約したい気持ちになったりします。
楽天市場でよくお買い物される方にはメリットの大きいカード
楽天市場でよくお買い物される方にはメリットの大きいカードかと思います。
ETCカードの利用でもポイントがたまります。
ただ、サポート面での不満や、カード会社の不誠実さに鈍感でいられない人にはちょっとフラストレーションがたまるカードかもしれません。
